Образец сертификата
Online оплата

Курсы Маркетинг ресторанного бизнеса

курсы меркетинг для ресторана
Рейтинг курса: 0/5 (0)

Целевая аудитория: Управляющий/директор, администратор, менеджер по рекламе/арт/бренд/PR ресторана (кафе,бара).

Понятие «маркетинг» часто отождествляют с такими понятиями, как «реклама», «исследование», «изучение спроса». Хотя слово «маркетинг» должно вызывать несколько другие, более широкие ассоциации.
Маркетинг – это управление, ориентированное на рынок. В рыночной экономике другого управления просто не существует. Д

Для того, чтобы ресторан (или другое предприятие общественного питания) был успешным, руководитель (ресторатор) должен знать - что такое маркетинг ресторана и уметь грамотно использовать в своем бизнесе его инструменты.

Ресторанный маркетинг – это сфера маркетинга, которая учитывает особенности, возможности и потребности ведения ресторанного бизнеса. Маркетинг в ресторанном бизнесе уже перестал быть модной тенденцией, а стал осознанной необходимостью.

Данный курс дает знания о том, каким должен быть маркетинг на предприятии общественного питания и какую роль ему предстоит сыграть в достижении успеха на ресторанном рынке.

Преподаватель курса: Мельничук Елена
Елена Анатольевна имеет опыт управленческой деятельности более 15 лет. Успешно занимала должность директора в таких ресторанах: ресторан "Реал" (3 года), ресторан "Кумбары" (1 год), ресторан "У папы Карло" (5 лет), клуб-ресторан "Спорт – тайм" (3 года) Подробнее →
Идвидуальное обучение 1 слушатель 2 слушателя 3 слушателя
На территории учебного центра (грн/час с чел): 170 грн 136 грн 83 грн
За весь курс (грн/чел): 850 грн 816 грн 600 грн
Рекомендуемое количество часов: 5 6 7
На территории заказчика (грн/час с чел): 220 грн 186 грн 117 грн
Обучение идвидуально
На территории учебного центра:
1 слушатель: 170 грн/час с чел.
За весь курс (1 слуш): 850 грн/чел (5 час)
2 слушателя: 136 грн/час с чел.
За весь курс (2 слуш): 816 грн/чел (6 час)
На территории заказчика:
1 слушатель: 220 грн/час с чел.
2 слушателя: 186 грн/час с чел.
1 час — 60 мин. Длительность зависит от расписания
Бесплатное пробное занятие
Пример сертификата размещен на сайте слева
При 100% оплате за курс
Стоимость по безналу для всех групп

Групповое обучение (от 4 чел)

Объем курса
9 часов
Пробное занятие
Есть
Сертификат
Учебного центра
Скидка
5%
Цена для юр. лиц
700 грн

Ближайшие группы: 1

Старт группы[1] График посещения[2] Срок обучения[3]ФилиалСтоимостьИнфоЗапись
Дата последнего обновления графика: 24.07.2017, 11:50  
24 октября
вторник
через 6 дней
дневная группа
16:00-18:00
Вт, Чт
3 недели (0.8 мес.)
5 занятий по 2 часа
Конец об. 7 ноября
Печерск
адрес
600 грн
24 октября
вторник
через 6 дней
дневная группа
16:00-18:00
Вт, Чт
3 недели (0.8 мес.)
5 занятий по 2 часа
Конец об. 7 ноября
Печерск
адрес
600 грн

1 – Дата первого занятия группы не является окончательной. В зависимости от темпов набора начало занятий может быть перенесено на более раннюю или позднюю дату. Всех, кто записан на занятия, мы предупредим об изменениях по телефону.
2 – Администратор филиала может предложить другой график для скорейшего запуска группы.
3 – Без учета праздников и переносов занятий.

  1. Понятие « ресторанный маркетинг», его основные задачи и принципы.
  2. Концепция ресторана, характеристика ее главных элементов – объектов маркетингового исследования :
    • местоположение (типовые места размещения предприятий общественного питания );
    • название, слоган, логотип, бренд;
    • интерьер, посуда, приборы, инвентарь, текстиль;
    • атмосфера ( освещение, музыка, запахи, звуки );
    • целевые группы посетителей ( сегменты );
    • меню ( внешний вид и структура, эффективность, жизненный цикл );
    • ценовая политика ( виды цен, методы формирования продажной или отпускной цены, калькуляция блюд, скидки, способы расчета с посетителями);
    • сервис и персонал (должностные инструкции, стандарты обслуживания, дополнительные услуги, санитарные нормы и личная гигиена, подбор и мотивация кадров, корпоративная культура);
    • конкуренты ( прямые и косвенные);
    • поставщики продуктов и сырья;
    • информационно – рекламные мероприятия.
  3. Методы маркетингового исследования, их характеристика:
    • анкетирование;
    • интервью;
    • наблюдение (метод « Mystery Guest» - таинственный гость);
    • эксперимент (фокус-группа).
  4. Главные направления позиционирования ресторана (кафе).
  5. Процесс продвижения предприятий ресторанного хозяйства на рынке, его основные инструменты :
    • реклама, виды рекламы;
    • связи с общественностью (PR);
    • стимулирование продаж;
    • прямой маркетинг;
    • личные продажи;
    • событийный маркетинг.
  6. Современные тенденции развития ресторанного рынка в Украине.

✦✦✦✦

Преподаватели этого курса



1
Мельничук Елена Анатольевна

Профессиональный стаж:15 лет
Преподавательский опыт:4 года
Запланированные группы:1 группа
Показать отзывы

Елена Анатольевна имеет опыт управленческой деятельности более 15 лет.

Успешно занимала должность директора в таких ресторанах: ресторан "Реал" (3 года), ресторан "Кумбары" (1 год), ресторан "У папы Карло" (5 лет), клуб-ресторан "Спорт – тайм" (3 года) (г. Винница).

В ее основные обязанности входили:

  • открытие ресторана;
  • общее руководство;
  •  финансовая ответственность;
  • работа с поставщиками продукции;
  • расчеты с государственными и финансовыми структурами;
  • подбор и обучение персонала;
  •  решения конфликтных ситуаций;
  •  контроль за качеством продукции и уровнем обслуживания клиентов; анализ, планирование и перспективы развития предприятия;
  • разработка мероприятий по привлечению клиентов и улучшению качества обслуживания(реклама, акции);
  • организация кейтеринга.

Образование: Торгово-экономический институт, специализация: товаровед промышленных товаров высшей квалификации.

На занятиях Елена Анатольевна с самого начала занятий завладевает вниманием группы. Умеет мотивировать аудиторию на успешное обучение, легко находит индивидуальный подход к каждому слушателю и подробно отвечает на любые возникающие по ходу учёбы вопросы.


Порядок записи и оплаты для обучения в группе

  1. Предварительная запись на курсы в учебном центре проходит с помощью онлайн режима Подача заявки →
  2. Когда набирается группа больше 3-х человек, по интересующему Вас курсу, менеджер связывается с Вами и приглашает для заполнения анкеты и резервирования места в группе, которая формируется.
  3. Оформление происходит в филиале на Печерске, Крещатике или Олимпийской. Вы можете сменить филиал и график до начала обучения.
  4. Для оформления договора, Вам нужно при себе иметь паспорт и предоплату в размере 100 грн. Также, возможно, оплатить пробный урок через наш сайт (через LiqPay). Перейдите на страницу Оплата онлайн →
    • Мы рекомендуем Вам не откладывать запись на курсы «на потом». Группы комплектуются постоянно, и Вы можете просто не успеть в удобную для Вас по дате и графику группу – она будет укомплектована. Также, цена за курс закрепляется только при оформлении (внесении предоплаты).
  5. Начало занятий в группах проходит по графику или же по мере формирования группы (время ожидания не больше 2-х недель).
  6. После внесения предоплаты, Вы ожидаете приглашения на курсы по телефону.
  7. На первом занятии Вы определяетесь: подходят ли Вам наши курсы и качество преподавания (бесплатное* пробное занятие).
    • Бесплатное в том случае, если Вам не понравился первый урок в нашем учебном центре и Вы решили не учится у нас. Тогда, Вам возвращается предоплата в полном размере. Обратите внимание: Если вы посетили пробный урок предоплата возвращается только в офисе!
      Если же Вы приняли решение учится в нашем учебном центре, то предоплата (100 грн.) входит в общую стоимость обучения, и первый урок для Вас уже является платным.
  8. После первого занятия Вам необходимо внести предоплату в размере 50% (то есть половину суммы за курс обучения).
  9. Вторую часть оплаты за обучение необходимо внести, пройдя половину курса.
  10. Оплата за курсы стоимостью до 2000 грн. вносится полностью (раздела оплаты на 2 части нет).

Формы оплаты

Есть несколько вариантов оплаты за обучение:

  • Наличный расчёт в учебном центре.
    • Полностью за курс (при этом вы получаете скидку на 5%) или в два этапа (для курсов стоимостью больше 2000 грн).
  • Безналичный расчёт.
    • На банковский счёт нашей организации. Вам необходимо оформить заявку и указать в поле Вопросы, комментарий название органиции (юр. лица), на которую выписать счет-фактуру.
  • Оплата карточкой
    • При оформлении заявки, укажите в поле Вопросы, комментарий, что желаете оплатить платежной картой и оплатить через Liqpay

Онлайн заявка позволяет предварительно забронировать место в группе. Если Вас заинтересовал этот курс и группа, пожалуйста, оставьте заявку. Чем более точной информацией о количестве желающих посещать курс мы располагаем, тем больше вероятность, что группа будет запущена в срок.

Посмотреть порядок записи и оплаты

Перед запуском группы (по звонку администратора) необходимо пройти оформление и внести предоплату 100 грн. Для этого Вы можете приехать к нам в офис или же произвести оплату прямо сейчас на этой страничке


СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПРЯМО СЕЙЧАС: Заказать обратный звонок



Почему большинство выбирают учебный центр ?

 

Бесплатное пробное занятие

Хотите обучатся на курсах, но есть сомнение, что это то, что Вам нужно? У нас Вы можете посетить абсолютно бесплатно первое занятие или любое занятие в уже существующей группе.
Оцените дополнительную свободу!

 

Расположение удобное каждому

Все наши учебные классы расположены в непосредственной близости возле метро или оживленных остановок. В учебном классе царит дружественная атмосфера и уют. Вам обеспечивают лучшие условия для качественного обучения.

 

Преподаватели - опытные практики

Все преподаватели – практики с большим опытом работы. Они готовы делиться с Вами своими знаниями и оказывать поддержку. Программы обучения специально подготовлены для нашего учебного центра и являются уникальными.

 

Курсы, приносящие пользу

На курсах Вы получаете только значимую информацию. Вы тратите минимум времени на обучение и приобретаете практические навыки. Вам дают готовые ответы. Вы получаете реальный результат обучения, приносящий пользу в вашей карьере и профессиональном росте.

Вопросы и ответы

Сколько человек в группе?

В среднем 4-10 человек. Так как при наборе группы мы начинаем занятия от 4 человек.

Как я могу записаться к Вам на курсы?

Для этого достаточно заполнить on-line форму, позвонить или прийти к нам в офис. Вы можете посетить бесплатное пробное занятие, выбрать удобное для Вас время и интересующую Вас программу обучения на сайте.

Для связи с нами используйте страницу контактов.

Выдается ли сертификат?

Да. Всем студентам нашего учебного центра после окончании курсов выдается сертификат, в котором будет указана информация об успешном завершении курса у нас. Пример можно посмотреть здесь.

Есть ли у вас пробное занятие?

Да. Есть 2 вида пробных занятий:

  • Когда группа только формируется, для посещения пробного занятия необходимо заехать в учебный центр, заполнить анкету и внести предоплату 100 грн. Затем в установленное время Вы можете посетить занятие и принять решение продолжать обучение или отказаться, забрав предоплату.
    Также Вы можете удаленно оформить заявку на посещение пробного занятия, внеся предоплату через LiqPay. Подробнее →
  • В случае, если Вы желаете присоединиться к группе, которая уже начала обучение, Вы можете бесплатно посетить ближайший по графику урок (наличие свободных мест узнавайте у администратора филиала). Пропущенные Вами занятия не оплачиваются.

Онлайн заявка позволяет предварительно забронировать место в группе. Если Вас заинтересовал этот курс, пожалуйста, оставьте заявку, даже если график вам не очень подходит. Пересмотр расписания происходит постоянно, и при достаточном количестве желающих, мы можем открыть группу, максимально комфортную для Вас.
Чем более точной информацией о количестве желающих посещать курс мы располагаем, тем больше вероятность, что группа будет запущена в срок.

Посмотреть порядок записи и оплаты

Перед запуском группы (по звонку администратора) необходимо пройти оформление и внести предоплату 100 грн. Для этого Вы можете приехать к нам в офис или же произвести оплату прямо сейчас на этой страничке


СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПРЯМО СЕЙЧАС: Заказать обратный звонок