Образец сертификата
Online оплата

Курси менеджера з продажів

курсы менеджер по продажам
Рейтинг курса: 4.9/5 (66)

Що необхідно для досягнення високого рівня продажів? По-справжньому кваліфіковані співробітники! Без них допоможе ні хороший асортимент, ні конкурентні ціни. А все тому, що рішення про покупку приймають люди, а не позбавлені емоцій і уподобань машини. Лише правильно побудований діалог з клієнтом призводить до покупки. До того ж до комплексної покупки, коли людина або компанія готові придбати у вас навіть більше, ніж вони самі збиралися. Саме тому попит на фахівців в області продажів залишається високим в різних галузях економіки. Це підтверджується численними дослідженнями ринку.

Працювати в сфері продажів можна на різних посадах. З точки зору запитуваності найбільш перспективною для працевлаштування є посада менеджера з продажів (Sales manager).

Хто такий менеджер з продажів? Це позитивно налаштована і комунікабельна людина. Свої навички в цьому плані можна і потрібно покращувати. Підхід до роботи успішного менеджера з продажів повинен бути серйозним, відповідальним. І, звичайно, щоб стати хорошим менеджером з продажів, потрібні знання.

На наших курсах менеджера з продажів ви отримаєте знання з маркетингу і менеджменту, без яких не може обійтися справжній фахівець.

Ви дізнаєтесь про структуру процесу продажів, методи і техніку продажів, ефективне спілкування по телефону, техніку успішних переговорів, які приводять до довгострокового успіху. оятельн На кожному етапі продажу є свої особливості. Щоб зрозуміти їх самостійно потрібен великий досвід роботи. Замість того, щоб по крупицям збирати знання самостійно, прислухайтесь до порад наших викладачів. Вони підкажуть вам правильні психологічні прийоми, які реально допомагають продавати і укладати угоди. Курси ведуть фахівці в області маркетингу, успешні практики. Вони чудово уміють продавати самі і знають, як навчити цьому мистецтву вас.

Навчання в групі
Кількість годин: 30
Кількість академ. годин: 40
Кількість человік в групі: від 4 до 8
Безкоштовне пробне заняття: Наявне
Сертифікат про закінчення: Видається
Знижка при 100% оплаті за курс: 5%
Вартість навчання (базова): 1700 грн/курс
Навчання в групі для юр. осіб (безготів)
Для всіх груп:1800 грн/курс
Індвідуальне навчання
На території навчального центру:
1 слухач: 165 грн/год з чол.
За весь курс (1 слух): 2970 грн/чол (18 год)
2 слухача: 132 грн/год з чол.
За весь курс (2 слух): 2772 грн/чол (21 год)
На території клієнта:
1 слухач: 215 грн/год з чол.
2 слухача: 182 грн/год з чол.

Найближчі групи: 7

Днi будь-якiБуднiВихiднi
Час будь-якийРанокВденьВечiр
Впорядкувати по:
Старт группи[1] Графік відвідування[2] Термін навчання[3]ФіліалЗнижкаЦінаІнфоЗапис
Дата останнього оновлення графіку: 25.06.2017, 10:45  
29 червня
або
6 липня
денна група
15:30-18:00
Вт, Чт
6 тижднів (1.5 мес.)
12 занять по 2.5 години
Кінець нав. 8 серпня
Печерськ
адрес
5%1700 грн
1615 грн
проводится
набор...
30 червня
або
7 липня
ранкова група
09:30-13:00
Пн, Ср, Пт
3 тиждня (0.8 мес.)
9 занять по 3.5 години
Кінець нав. 19 липня
Петрiвка
адрес
1700 грннабор...
заявок: 1
1 липня
або
8 липня
група по вихідним
15:00-18:00
Сб, Вс
5 тижднів (1.3 мес.)
10 занять по 3 години
Кінець нав. 30 липня
Печерськ
адрес
1700 грнпроводится
набор...
3 липня
понеділок
через 6 днів
денна група
12:30-15:30
Пн, Ср, Пт
4 тиждня (1 мес.)
10 занять по 3 години
Кінець нав. 24 липня
Олімпійська
адрес
1700 грннабор...
заявок: 1
4 липня
вівторок
через 7 днів
денна група
15:30-18:30
Вт, Чт
5 тижднів (1.3 мес.)
10 занять по 3 години
Кінець нав. 3 серпня
Позняки
адрес
1700 грнпроводится
набор...
5 липня
середа
через 8 днів
денна група
13:00-16:00
Пн, Ср, Пт
4 тиждня (1 мес.)
10 занять по 3 години
Кінець нав. 26 липня
Печерськ
адрес
1700 грннабор...
заявок: 1
мест: 4
9 липня
неділя
через 12 днів
група по вихідним
09:30-13:00
Сб, Вс
5 тижднів (1.3 мес.)
9 занять по 3.5 години
Кінець нав. 6 серпня
Петрiвка
адрес
1700 грнпроводится
набор...
29 червня
або
6 липня
денна група
15:30-18:00
Вт, Чт
6 тижднів (1.5 мес.)
12 занять по 2.5 години
Кінець нав. 8 серпня
Печерськ
адрес
5%
1700 грн
1615 грн
проводится
набор...
30 червня
або
7 липня
ранкова група
09:30-13:00
Пн, Ср, Пт
3 тиждня (0.8 мес.)
9 занять по 3.5 години
Кінець нав. 19 липня
Петрiвка
адрес
1700 грн
набор...
заявок: 1
1 липня
або
8 липня
група по вихідним
15:00-18:00
Сб, Вс
5 тижднів (1.3 мес.)
10 занять по 3 години
Кінець нав. 30 липня
Печерськ
адрес
1700 грн
проводится
набор...
3 липня
понеділок
через 6 днів
денна група
12:30-15:30
Пн, Ср, Пт
4 тиждня (1 мес.)
10 занять по 3 години
Кінець нав. 24 липня
1700 грн
набор...
заявок: 1
4 липня
вівторок
через 7 днів
денна група
15:30-18:30
Вт, Чт
5 тижднів (1.3 мес.)
10 занять по 3 години
Кінець нав. 3 серпня
Позняки
адрес
1700 грн
проводится
набор...
5 липня
середа
через 8 днів
денна група
13:00-16:00
Пн, Ср, Пт
4 тиждня (1 мес.)
10 занять по 3 години
Кінець нав. 26 липня
Печерськ
адрес
1700 грн
набор...
заявок: 1
мест: 4
9 липня
неділя
через 12 днів
група по вихідним
09:30-13:00
Сб, Вс
5 тижднів (1.3 мес.)
9 занять по 3.5 години
Кінець нав. 6 серпня
Петрiвка
адрес
1700 грн
проводится
набор...

1 – Дата запуску може бути перенесенно в залежностi вiд темпiв набору групи.
2 – Адмiнiстратор фiлiї може запропонувати інший графік для скорішого запуску групи.
3 – Без свят та переносів занять

  1. Вступ до курсу «Менеджер з продажів»
    • Огляд курсу
    • Суть продажів в бізнесі
    • Переваги роботи в продажах
  2. Основи продажів
    • Продаж як обмін цінностями
      • Види обміну
    • Що рухає клієнтом при покупці
      • Потреби клієнта та інтереси продавця
      • Формування додаткової цінності
      • Переваги товару
      • Переваги продавця
    • Складові компетентності продавця
      • Знання продукта
      • Розуміння потреб клієнта
      • Знання ринку
      • Знання конкурентів
    • Робота з очікуваннями клієнтів
  3. Планування роботи в продажах
    • Основні етапи продажу
    • Встановлення контакту
    • Виявлення потреб
    • Презентація
    • Робота з запереченнями
    • Завершення угоди
    • Техніка SPIN
    • Повторні угоди і додаткові продажі
    • Принцип Парето в продажах
    • Підготовка бази потенційних клієнтів
    • Збір інформації
    • Методи пошуку клієнтів
    • Формування власної клієнтської бази
    • Підготовка до спілкування з клієнтами
  4. Ефективне спілкування по телефону
    • Телефонний етикет
      • Основа позитивного сприйняття клієнтом компанії
      • Види ділових телефонних розмов
      • Формальний і неформальний стилі спілкування по телефону
      • Реакція на телефонні дзвінки - на який за рахунком дзвінок знімати трубку
      • Як представитися співрозмовнику і дізнатися/повідомити про цілі дзвінка
      • Коли і як не варто вести телефонні переговори
    • Ефективні прийоми слухання в телефонному спілкуванні
      • Тривалість розмови
      • Правильне завершення телефонного контакту
      • Телефонний бланк
    • Техніка комуникації при телефонних переговорах
      • Способи і прийоми підготовки до телефонних переговорів
      • Цілі телефонних переговорів/продажів
      • Сценарій телефонних переговорів. Метод 5 П.
      • «Подолання» секретаря
      • Алгоритм роботи з конфліктним клиієнтом
      • Прийоми для стресостійкості
    • Методи впливу на співрозмовника
      • Прийоми аргументування (метод «так… але», метод «шматків», метод Сократа, «Бумеранг» та ін.)
      • Правила застосування компліментів
      • Зауваження співрозмовника і їх нейтралізація
    • Аналіз завершених телефонних переговорів
      • Телефонний тайм-менеджмент
    • Техніка мови для телефонного спілкування
      • Практичні вправи
      • Вправи для розвитку правильного дихання і розширення висотного діапазону голосу
      • Вправи для артикуляції, дикції, постановки мови
      • Визначення темпу своєї мови
      • Мовна гімнастика продажів по телефону
  5. Техніка успішних переговорів
    • Критерії эфективності переговорів
      • Види переговорів, їх етапи і алгоритм
    • Підготовка до переговорів (збір інформації, постановка цілей)
      • Стратегія і тактика переговорів
      • Техніки веденння переговорів
      • Психологічні типи клієнтів
    • Виявлення потреб і збір інформації
      • Питання як основний інструмент продажів
      • Як навчитися ставити питання
      • Типи питань
      • Техніка активного слухання
      • Алгоритм подачі питань
    • Проведення успішних презентацій
      • Правило «продажу за 30 секунд»
      • Техніки переконання
        • Використання переконливої мови
        • Позитивна подача відповідей
        • Слова, що пробуджуютьіинтерес співрозмовника
        • Формування тверджень, які включають вигоду
      • Як підвищити ефективність презентацій
        • Елементи переконуючої презентації
        • Демонстрація фактів у вигляді переваг для клієнта
        • Сценарій пропозиції
    • Аргументація
      • Необхідні умови
      • Загальні правила
      • Техніки аргументації
      • Вибір аргументів
      • Методи і засоби посилення дії аргументації
      • Контраргументація
    • Як і коли говорити про ціну
      • Торг і переговори про ціну
      • Способи цінової боротьби в переговорах; основні правила роботи з ціною
      • Продаж ціни - «упаковка ціни в цінність»
      • Аргументування ціни
      • Принцип призначення ціни
      • Правило сендвіча
    • Правила роботи з запереченнями покупців
      • Природа заперечень
        • Причини виникнення заперечень:
          • раціональні
          • емоційні
      • Як відрізнити заперечення від відмовок
      • Основні правила реагування на заперечення
        • П'ятикрокова техніка приєднання до заперечення
        • Техніки нейтралізації заперечень
        • приклад третьої сторони
        • компенсація
        • перетворення на запитання
        • бумеранг
        • «Якщо вам все одно говорять «НІ»
    • Конфлікти з клієнтами
      • Причини виникнення конфліктів
      • Вихід з конфліктних ситуацій
      • Оцінка результата переговорів
  6. Завершенння угод
    • Алгоритм завершення к
    • Как допомогти клієнту зняти бар'єр нерішучості
    • Коли слід переходити до активного завершення угоди?
    • Прийоми завершення угод
    • Вдячність клієнту за укладену угоду
  7. Управління часом і своєю мотивацією
    • Основи тайм-менеджмента
      • Управління цілями
      • Правильна розстановка пріоритетів в роботі
      • Матриця «Термінове/Важливе»
      • Боротьба з прокрастинацією в своїй роботі
    • Мотивація продавця
      • Види мотивації
      • Як встигати більше за той самий час
    • Професійне «вигорання»
      • Що таке емоційне виснаження
      • Симптоми і ознаки виснаження
      • Профілактика вигорання
  8. Специфіка роботи продавця в різних сегментах
    • Сфери застосування навичок продажів
      • Retail
      • B2C
      • B2B
  9. Планування своєї кар'єри в продажах

✦✦✦✦

Преподаватели этого курса


Порядок записи и оплаты для обучения в группе

  1. Предварительная запись на курсы в учебном центре проходит по телефону учебного центра, выбранного Вами филиала или же с помощью онлайн режима (раздел "Подача заявки" смотрите ниже).
  2. Когда набирается группа больше 3-х человек, по интересующему Вас курсу, менеджер связывается с Вами и приглашает для заполнения анкеты и резервирования места в группе, которая формируется.
  3. Оформление происходит в том же филиале, где вы планируете обучатся. Вы можете сменить филиал и график до начала обучения.
  4. Для оформления договора, Вам нужно при себе иметь паспорт и предоплату в размере 100 грн. Также, возможно, оплатить пробный урок через наш сайт (через LiqPay). Перейдите на страницу Оплата онлайн →
    • Мы рекомендуем Вам не откладывать запись на курсы «на потом». Группы комплектуются постоянно, и Вы можете просто не успеть в удобную для Вас по дате и графику группу – она будет укомплектована. Также, цена за курс закрепляется только при оформлении (внесении предоплаты).
  5. Начало занятий в группах проходит по графику или же по мере формирования группы (время ожидания не больше 2-х недель).
  6. После внесения предоплаты, Вы ожидаете приглашения на курсы по телефону.
  7. На первом занятии Вы определяетесь: подходят ли Вам наши курсы и качество преподавания (бесплатное* пробное занятие).
    • Бесплатное в том случае, если Вам не понравился первый урок в нашем учебном центре и Вы решили не учится у нас. Тогда, Вам возвращается предоплата в полном размере. Обратите внимание: Если вы посетили пробный урок предоплата возвращается только в офисе!
      Если же Вы приняли решение учится в нашем учебном центре, то предоплата (100 грн.) входит в общую стоимость обучения, и первый урок для Вас уже является платным.
  8. После первого занятия Вам необходимо внести предоплату в размере 50% (то есть половину суммы за курс обучения).
  9. Вторую часть оплаты за обучение необходимо внести, пройдя половину курса.
  10. Оплата за курсы стоимостью до 1500 грн. вносится полностью (раздела оплаты на 2 части нет).

Формы оплаты

Есть несколько вариантов оплаты за обучение:

  • Наличный расчёт в учебном центре.
    • Полностью за курс (при этом вы получаете скидку на 5%) или в два этапа (для курсов стоимостью больше 1500 грн).
  • Безналичный расчёт.
    • На банковский счёт нашей организации. Вам необходимо оформить заявку и указать в поле Вопросы, комментарий название органиции (юр. лица), на которую выписать счет-фактуру.
  • Оплата карточкой
    • При оформлении заявки, укажите в поле Вопросы, комментарий, что желаете оплатить платежной картой и оплатить через Liqpay

Онлайн заявка позволяет предварительно забронировать место в группе. Если Вас заинтересовал этот курс и группа, пожалуйста, оставьте заявку. Чем более точной информацией о количестве желающих посещать курс мы располагаем, тем больше вероятность, что группа будет запущена в срок.

Посмотреть порядок записи и оплаты

Перед запуском группы (по звонку администратора) необходимо пройти оформление и внести предоплату 100 грн. Для этого Вы можете приехать к нам в офис или же произвести оплату прямо сейчас на этой страничке


СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПРЯМО СЕЙЧАС: Заказать обратный звонок

Возможно, Вас также заинтересуют следующие Курсы

Онлайн заявка дозволяє попередньо забронювати місце в групі. Якщо Вас зацікавив цей курс, будь ласка, залиште заявку, навіть якщо розклад не надто Вам підходить. Перегляд розкладів занять відбувається постійно, і при достатній кількості бажаючих ми можемо відкрити групу, максимально зручну для Вас.
Що точнішу інформацією про кількість бажаючих відвідувати курс ми будемо мати, то більш вірогідно, що заняття в групі розпочнуться в запланований строк.

Посмотреть порядок записи и оплаты

Перед запуском группы (по звонку администратора) необходимо пройти оформление и внести предоплату 100 грн. Для этого Вы можете приехать к нам в офис или же произвести оплату прямо сейчас на этой страничке


СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПРЯМО СЕЙЧАС: Заказать обратный звонок